Ces conditions s’appliquent à tous les biens et services vendus sur le site et la boutique geoconfigsetup.fr
Tarification et Paiement
Tout achat doit être réglé conformément aux tarifs indiqués lors de la commande. Le paiement est exigé dès la validation de la commande par le client.
Moyens de Paiement
Les moyens de paiement disponibles incluent Visa, PayPal, Mastercard, CB, Google Pay et Apple Pay. Ces paiements sont sécurisés par des fournisseurs externes tels que PayPal et Stripe et Woopayement. En cas de dysfonctionnement de ces fournisseurs, le vendeur ne peut être tenu responsable.
Délais de Réalisation
Les prestations sont généralement réalisées entre 24 et 48 heures en présentiel, sous réserve de conformité du matériel et de sa compatibilité. Le client a la possibilité de confier ses propres pièces achetées Les délais de réalisation d’un PC varient de 7 à 15 jours ouvrés, avec un délai de montage supplémentaire de 1 à 5 jours. Des retards peuvent survenir en cas d’incidents ou de non-conformité.
Délai de Rétractation
Le client dispose d’un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Les remboursements seront effectués sous 5 à 7 jours après réception de la commande retournée. Les délais peuvent être prolongés en cas d’incidents imprévus et de délais bancaires.
Exceptions au Droit de Rétractation
Les achats sur mesure, y compris les PC personnalisés, ne sont pas remboursables. Toute commande est ferme et définitive.
Suivi des Prestations
Un suivi gratuit d’un an est offert sur toutes les prestations informatiques réalisées : conseils, réponse aux questions.
Garanties
Les produits bénéficient d’une garantie de deux ans, activée dès l’achat.
Exclusions de Garantie
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l’installation de logiciels incompatibles, l’usure normale ou des facteurs externes.
Disponibilité des Pièces & Variation des Prix – Ajustements
Aucun stock de pièces n’est disponible au sein de la boutique ; la disponibilité dépend de nos fournisseurs. En cas de rupture de stock, le client sera informé des délais et des éventuelles modifications de prix.
En raison de la fluctuation constante des prix des composants informatiques, il peut arriver qu’un ajustement soit nécessaire après la validation et le paiement d’une commande. Si le coût réel des composants dépasse le montant initialement prévu dans la somme payée par le client, nous nous réservons le droit de vous informer de cette différence et de demander un règlement complémentaire avant la livraison du produit.
Dans ce cas, vous serez contacté dans les plus brefs délais pour convenir des modalités de paiement. À défaut de règlement du surplus dans un délai de 7 jours, la commande pourra être annulée, et un remboursement intégral sera effectué selon les conditions en vigueur.
Logiciels
La version de Windows installée est d’évaluation. Une clé d’activation est nécessaire après un mois d’utilisation et est à acheter séparément par le client.
Livraison & Livraison par Transporteur Chronopost Pro
La livraison s’effectue en 5 jours maximum, avec assurance en cas de casse, vol ou perte. Le client doit vérifier l’état des produits à la réception et signaler toute anomalie.
La livraison est effectuée par Chronopost Pro pour toute commande générale sur la boutique d’un PC.
Responsabilité en cas de Dommages
Le vendeur geoconfigsetup n’est pas responsable des dommages survenus lors du transport. Les retours doivent être conformes pour permettre une indemnisation par le transporteur.
Obligations du Client à la Réception
Le client doit vérifier l’état des produits à la livraison et signaler toute anomalie. Le non-respect de cette obligation peut entraîner une perte du droit à indemnisation.
Suivi de Livraison
Un numéro de suivi sera fourni pour suivre l’avancement de la livraison.
Woopayments
Le site utilise également WooPayments pour le traitement des paiements, garantissant une transaction sécurisée.